Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Zufriedenheit garantiert:

Bei PowerPins streben wir danach, dass Du mit jedem Kauf vollständig zufrieden bist. Solltest Du aus irgendeinem Grund nicht glücklich mit Deinem Produkt sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Rückgabeverfahren:

• Kontaktiere den Kundenservice: Bevor Du einen Artikel zurücksendest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über support@powerpins.de , um eine Rücksendenummer zu erhalten.
• Verpacke Deine Artikel: Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Versende die Rücksendung: Schicke den Artikel zusammen mit der Rücksendenummer an die von uns bereitgestellte Adresse zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder die Falschlieferung erfolgte durch unser Verschulden.

Erstattung: Nachdem wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Deine Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erfolgen. Wir informieren Dich per E-Mail über den Status Deiner Rücksendung und Erstattung.

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung:

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns PowerPins mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.